商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、3~7営業日以内に発送いたしております。在庫状況により、これ以上かかる場合があります。 アクセサリーにつきましては、全品受注製作になりますので、ご注文後2週間から4週間を目安として発送しております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A宅急便等になります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2020/12/30 22:44

ご訪問、誠にありがとうございます。


今年1年間、CasWisteriaをご愛顧頂きまして、誠に有難うございました。
コロナ渦にも負けずに営業を致しております。来年も各店舗宜しくお願い致します。

さて、コタラヒム店海外サイトをオープン致しましたので、ここにお知らせいたします。
https://kothalahim310.stores.jp

国内店と同じ内容となっておりますので、海外に居住されているお知り合いの方等ございましたら、上記リンク先でご注文を承っております。

【営業時間】:日本時間10時~17時まで
【対応可能外国語】:英語・ドイツ語 メールにて承っております。

【発送手段】:国際宅急便/UGX/国際eパケット(アイルランド・アフガニスタン・アラブ首長国連邦他114か国は配送不可)の予定
【対応可能地域】:第1地帯(アジア)~第3地帯(南米・アフリカ)迄を予定しておりますが、配達可能地域のみとさせて頂いております。

これからもCasWisteria 各店舗共々宜しくお願い致します。