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商品について
Q
商品のサイズはどのように測っていますか
A
衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q
注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A
ご注文確定後、3~7営業日以内に発送いたしております。在庫状況により、これ以上かかる場合があります。 アクセサリーにつきましては、全品受注製作になりますので、ご注文後2週間から4週間を目安として発送しております。
配送について
Q
配送業者はどこですか
A
宅急便等になります。
Q
お届け地域について教えてください。
A
全国へお届けいたします。
返品・交換について
Q
商品を返品したい
A
商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q
商品を交換したい
A
商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。
各店舗サイトを修正いたしましたのでご報告申し上げます。
2020/07/25 12:25
いつもCasWisteria ご訪問頂き誠に有難うございます。
各店舗サイトを修正完了致しましたのでご報告させて頂きます。
当サイトと「Dress Wisteria」につきましては、主な仕入れ先が閉店致しましたので、商品が一時的に少なくなっております。
ご不便をおかけいたします。
順次商品をアップしておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。
これからもCasWisteria・各店舗宜しくお願い致します。
藤城あけ美